Les 40 tendances clés qui influencent notre travail

« Toutes les compagnies qui ne peuvent imaginer le futur ne seront pas là pour en profiter » nous disaient Gary Hamel & C.K. Prahalad, Competing for the Future, 1999. C’est pourquoi, la veille et l’analyse des tendances deviennent un atout stratégique pour orienter et innover dans un monde en mutation accélérée.

Pour déterminer les talents du futurs, il convient de se pencher sur des variables déterminantes de notre environnement d’ici 2020. Notre petite observatoire s’est penché sur 40 tendances.

En 5 ligne de forces (démographie, mutations technologiques, nouveaux marchés, société et valeurs et enfin changements du travail), nous sommes en mesure de suivre les tendances clés ou les variables du changement qui sont à l’œuvre.

Parmi les tendances les plus déterminantes et les plus certaines, notons  :

1) Démographie

  1. Vieillissement de la population en capacité de travailler
  2. Rareté des ressources qualifiées
  3. Internationalisation et mobilité des talents
  4. Diversité de la main d’œuvre, des cultures et des générations au travail
  5. Urbanisation croissante de la main d’œuvre
  6. Augmentation de la part des femmes dans le marché du travail

2) Mutations technologiques

  1. Rapidité des changements technologiques
  2. Digitalisation des processus et des services :
    1. « Automation », Software As A Service ou Saas ou automatisation des processus
    2. Cloud (infonuagique)
    3. Mobile (m-learning, m-recrutement, m-banking, m-commerce)
    4. Contextualisation des informations
    5. Crowdsourcing / Crowdfunding
  3. Rapidité des interactions, densité de circulation de l’information et création de nouveaux savoirs :
    1. Datamining, BigData, Données prédictives
    2. Intelligence d’affaires en temps réel
    3. Microblogging, Microlearning
    4. Curation des contenus
    5. Services et Marketing contextuels mobiles
  4. Complexité et diversité des solutions et des systèmes
  5. Nouvelles relations entre l’homme, les données, les objets communicants et leurs usages au quotidien, au travail, en apprentissage et dans le jeu.
  6. Nouvelles technologies :
    1. Internet des Objets (« Internet of Things » ou IoT)
    2. Robots
    3. Voitures autonomes
    4. « Wearable computer »
    5. Imprimantes 3D
    6. Génomique

3) Nouveaux marchés

  1. Puissance des économies émergentes des pays du BRIC
  2. Innovations disruptives et micro-innovations à tous les niveaux de la chaine de valeur
  3. Compagny As a Service (CaaS)
  4. Social Business
  5. Outsourcing des fonctions non critiques et hausse des coûts d’agence (prix de la gestion de l’intégration des sous-traitants)
  6. Valeur créée par le design
  7. Fin des produits de masse, avènement des services sur mesure
  8. « Lean and agile start-up » comme mode organisationnel d’efficacité
  9. Émergence rapide de nouveaux joueurs entrants dédiés à des spécificités
  10. Obsolescence rapide des produits et des services
  11. Rareté des ressources et des matières premières
  12. Si non différencié, le prix du bien ou du service doit être très bas

4) Société et valeurs 

  1. Transparence
  2. Immédiateté
  3. Collaboration
  4. Apprentissage continu
  5. Engagement dans les causes
  6. Équilibre travail famille

5) Changements au travail

  1. Hausse des actifs intangibles
  2. Renouvellement rapide des connaissances
  3. Hausse des emplois qualifiés
  4. Travailleurs du savoir (Knowledge Workers)
  5. Travailleurs autonomes
  6. Entrepreneuriat, micro-entrepreneuriat
  7. Personnal Branding et identité numérique
  8. Hyper-spécialisation du marché du travail
  9. Fragmentation de l’attention
  10. Télétravail et télé-présence, équipes à distance et virtuelles
  11. Morcellement du travail pour les individus les moins qualifiés
  12. Besoin de relève et de candidats à la succession des PME et des postes de direction

L’impact sur les RH d’ici 2020

Pour compléter mon analyse des tendances, je vous invite à consulter mes autres articles sur l’avenir et plus spécifiquement sur celui des RH :

Cartes tendances

Les cartes tendances présentées ci-dessus font référence aux concepts et tendances de cet article.

Les cartes tendances sont utilisées dans les articles de ce blogue pour identifier et répertorier les nombreuses tendances qui mettent en mouvement notre monde. Chacune des cartes tendances (Trends Cards) possède un numéro unique d’inventaire. Elle est thématisée avec l’un 6 thèmes suivants  : Life, Psy, Biz, Tech, Work ou Sci.

Elles sont présentées en anglais afin de couvrir toutes les cultures et de capter les tendances émergentes des pays anglophones.

De nouvelles cartes tendances s’ajoutent au fur et à mesure que mon travail de veille les identifie.

Quelques ressources sur le futur

Livre Blanc d’Aspen Institute : The future of Work. What It Means for Individuals, Businesses, Markets and Governements. By David Bollier. 66 pages.

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